A l'heure des réseaux sociaux, des plateformes d'avis, et du développement des services en lignes; alors que nos clientèles évoluent vers des tendances de séjours plus courts et plus variés,
l'évolution du métier d'accueil touristique est incontournable.
Le rôle du Conseiller en Séjour s'étend désormais à des missions de valorisation de la destination et de tout ce qu'elle propose. Il doit accompagner, guider, conseiller, et permettre ainsi que
le visiteur demeure plus longtemps sur son territoire et l'explore sous toutes ses facettes.
Là où l'Agent d'accueil distribuait une brochure, le Conseiller en Séjour devra inciter à la découverte.
Là où le visiteur demande une liste d'hôtel, le Conseiller en Séjour devra analyser le profil du client pour réduire cette liste à quelques propositions cohérentes et ciblées.
Là où le touriste souhaite savoir ce qu'il y a "à faire", le Conseiller en Séjour saura lui établir un carnet de voyage, une feuille de route personnalisée pour une consommation touristique locale optimisée.
"Après les experts à Miami, bienvenue sur le site des experts de la destination Béziers Méditerranée.
De l’apprenti expert en quête de découverte à l'expert confirmé ayant soif de perfection ce site vous est dédié !
Un conseil Côté Mer, une suggestion Côté Ville
ou une invitation Côté Vigne ce site fera de vous un expert de notre destination.
Bonne lecture ! et n'oubliez pas: ce site vous appartient, à vous de le faire évoluer"
Alexandra, responsable accueil et relations clients