Voici la liste des brochures disponibles en version papier dans nos Bureaux d'Information Touristique et Maisons de site, téléchargeables sur notre site internet :

- Le flyer City Card (FR)

- Les 9 Écluses de Fonseranes et le Canal du Midi (FR/EN/D/NL/ES)

- Le sentier botanique des 9 Ecluses (FR/EN)

- Le Guide famille (FR)

- Agenda mensuel (FR)

- Plan de Béziers (FR)

- Plan de Valras-Plage (FR)

- Cartes randonnées Béziers/Sérignan/Villeneuve-lès-Béziers/Alignan-du-Vent (FR)

- Z Card Tous à vélo avec l'Agglo (FR) doc payante 0,50 € / 2€ le pack

D'autres brochures (hébergements, offre accessible...) sont aussi accessibles en version numérique depuis notre site internet.

 Gestion des stocks de la documentation de l'Office de Tourisme

1) En Novembre le référent de chaque BIT comptabilise la documentation restante de l'OT, la responsable des éditions comptabilise le stock de la maison batelière. L'Etat des stocks est reporté dans le tableau de gestion de stock.

Une réunion est organisée avec la responsable des éditions pour estimer le nombre de documentation à commander  selon la documentation jetée et les besoins ;

2) La documentation est commandée par la responsable des éditions ;

3) L'imprimeur livre les agendas (agenda mensuel) directement dans chaque BIT d'avril à octobre ;

4) Les autres documents de l'OT sont livrés à la Maison batelière et répartis dans les BIT ;

5) Pour optimiser le nombre de brochures éditées et éviter le gaspillage, la responsable des éditions gère un tableau des stocks : R:\OTCBM\FRONTOFFICE\STOCK TOURISME\Gestion ... La quantité réceptionnée est notée dans le tableau de gestion des stocks ainsi que la quantité d'agendas jetée chaque mois ;

6) Un état de stock est fait en fin d'année (doc comptée dans chaque BIT)

Les référents vérifient s'il ne leur manque pas de documentation dans leur BIT.

S'il manque de la documentation à Valras-Plage /aux  Orpellières : un CES en séjour peut emprunter la 107 et récupérer la documentation à la Maison batelière.

Pour le Centre Historique et les écluses de Fonseranes le CES contacte un technicien pour organiser une livraison.

Organisation de la distribution de documentation chez nos pros 

La documentation de l'Office de Tourisme est distribuée chez les pros en juin, juillet, août et septembre.

Distribution "côté mer" dans les campings de Sérignan-Plage, Valras et Vendres-Plage / chez les hébergeurs et commerçants de Valras et Sérignan.

Distribution "côté Béziers" chez les hébergeurs.

Distribution "côté vignes" chez hébergeurs et Mairie, Médiathèques...

1) La responsable des pros envoie en début de mois la liste de distribution au BIT de Valras, Orpellières, Fonseranes et coordonne la tournée (date, heure selon le planning de chacun) ;

2) Le CES responsable de la tournée imprime la liste et vérifie qu'un véhicule soit bien disponible et récupère la documentation à la Maison batelière (la quantité de doc est définie sur la liste) ;

3) Le CES se présente au prestataire, explique les nouveautés (évènements, services de l'OT...) et fait signer la liste de distribution, la quantité de documentation est ajustée si besoin ;

4) Le CES fait remonter les éventuelles remarques à la responsable pros.

Comment commander?.

Je contacte le prestataire en précisant le ou les B.I.T à livrer, la quantité (ne pas prendre de grande quantité). Expliquer au prestataire que nous sommes dans une démarche écoresponsable et que nous préférons recommander si besoin au lieu de jeter.

Nos partenaires ont l'avantage de pouvoir mettre à disposition leurs flyers dans nos Bureaux d'Information Touristique.

En tant que CES, j'invite nos visiteurs à prendre en photo les flyers de nos partenaires directement depuis le mur à brochures.