Du 1er avril au 30 juin et du 1er septembre au 31 octobre : tous les jours de 10:00 à 18:00
Du 1er juillet au 31 août : tous les jours de 10:00 à 19:00
Du 1er novembre au 31 mars : samedis et dimanches de 10:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:00
Ouvert tous les jours durant les vacances scolaires d'hiver (zones A/B/C) 10:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:00
Si j'ai un problème avec mon planning, je contacte ma référente Mélaine.
Produits proposés au public : cinéma immersif, audio guides, chasse au trésor, boutique et billetterie, conseil en séjour toutes les informations sont disponibles dans la rubrique "les 9 écluses de Fonseranes".
Ouverture et fermeture de la Maison de Site de Fonseranes
Les questions récurrentes:
- Les toilettes publiques les plus proches sont juste à côté de la Maison du site.
- Le stationnement en camping-car est toléré uniquement en journée (tarif voiture). le domaine Mi-Côte (membre du réseau France Passion) peut en accueillir quelques camping-cars la nuit sur réservation.
- Les hébergements le long du Canal les plus proches sont le camping Les Berges du Canal à Villeneuve les Béziers, la résidence Odalys-Berges du Canal à Béziers direction Colombiers, et (hors-agglo) le camping Les Peupliers à Colombiers.
- Les restaurants le long du Canal sont: bien évidemment le restaurant le 9 sur le site, à Béziers Côté Canal, Les Comédiens, Le Café de Plaisance, La Raffinerie. A Villeneuve les Béziers : L'Ecluse, L'Auberge du Canal, La Crémade.
Toutes les infos pratiques/techniques/historiques sur le Canal sont dans le petit guide consacré: les horaires de montée/descente, mesures, ouvrages, etc. Cependant on vous demandera souvent:
- Pourquoi le site s'appelle les 9 écluses, alors qu'il n'y en a que 7?
A l'origine il y avait 9 écluses car le canal empruntait le lit de l'Orb, en 1858 après la construction du pont canal il n'y eut plus que 7 écluses en fonctionnement.
-Qu'elle est cette étrange machine bleue de l'autre côté du Canal?
C'est la pente d'eau, ouvrage de franchissement des chutes, conçu par un ingénieur français Jean Aubert au XXe siècle.
Cette ouvrage aurait permis le doublement de l'échelle d'écluses (elle est actuellement à l'abandon après avoir été sous-utilisée, à cause d'un trafic de commerce qui s'est très vite réduit et à des problèmes techniques répétés).
- On va aussi vous demander pourquoi les Ecluses ne fonctionnent pas? Trop vétustes? Ou pourquoi les écluses ne fonctionnent pas alors que c'est l'heure?
C'est juste que s'il n'y a pas de bateau il n'y a pas de raison de faire fonctionner les écluses...
Toutes les procédures sur le fonctionnement du parking, audio scéno, interphone, ticket incident se trouvent dans le classeur à l'accueil.
Responsable technique : Stephane, agent polyvalent : Julian, agent technique : Christophe
-en arrivant le matin, je vérifie la propreté sur le parking, je contrôle les poubelles ;
-je désactive l'alarme, j'ouvre les sanitaires du coche d'eau ;
-je sors les véhicules ;
-je fais un tour du site en voiturette électrique (propreté) ou j'entretiens les espaces verts selon le personnel disponible ;
-j'ouvre les sanitaires du bas lors de la tournée ;
-je contrôle le fonctionnement des équipements (chaine, ascenseur...) ;
-si besoin j'effectue les travaux espaces verts : tonte de 12 hectares... ;
-j'interviens sur le parking en cas de problème sur le site et au restaurant le 9 ;
-je participe aux événements (problèmes techniques...) ;
-je dispatche les livraisons de la documentation dans l'ensemble des B.I.T ;
-j'entretiens l'outillage, vidéo surveillance..
-je peux intervenir sur les autres B.I.T en cas de problème technique ;
-en fin de journée, j'attends que les CSE soient partis pour vérifier si tout est bien fermé".